Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje o vás spracúvame, na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké práva si v súvislosti s nimi môžete uplatniť. Postupujeme podľa nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je spoločnosť MP-KANAL service s.r.o., so sídlom Košická 5C, 080 01 Prešov, IČO: [DOPLNIŤ], zapísaná v Obchodnom registri [DOPLNIŤ].
Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na riaditel@mpkanal.sk alebo telefonicky na +421 948 926 922.
Aké údaje spracúvame
- Identifikačné a kontaktné údaje — meno a priezvisko, názov firmy, e-mail, telefónne číslo, adresa.
- Údaje z dopytu — obsah správy, ktorú nám pošlete cez kontaktný formulár alebo e-mailom.
- Zmluvné a fakturačné údaje — údaje potrebné na uzavretie zmluvy, realizáciu zákazky a vystavenie faktúry.
- Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača a zariadenia, údaje o návšteve webu získané cez súbory cookie.
Na aký účel a na akom právnom základe
- Vybavenie dopytu a komunikácia — na základe opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, prípadne nášho oprávneného záujmu odpovedať na vašu správu.
- Uzavretie a plnenie zmluvy — realizácia objednanej služby, dodanie diela, servis a záruka.
- Plnenie zákonných povinností — najmä účtovné a daňové povinnosti a archivácia dokladov.
- Oprávnený záujem — ochrana majetku, bezpečnosť a funkčnosť webu, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
- Súhlas — pri marketingovej komunikácii a pri cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na prevádzku webu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Ako dlho údaje uchovávame
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel. Údaje z dopytov, ktoré neviedli k spolupráci, spravidla najviac 1 rok. Zmluvné a účtovné doklady uchovávame po dobu stanovenú právnymi predpismi, spravidla 10 rokov. Údaje spracúvané na základe súhlasu spracúvame do jeho odvolania.
Komu údaje poskytujeme
Vaše údaje nepredávame ani neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely. Sprístupňujeme ich len v nevyhnutnom rozsahu subjektom, ktoré pre nás zabezpečujú služby:
- poskytovateľ webhostingu a správy webovej stránky,
- účtovná a daňová kancelária,
- dodávatelia a subdodávatelia podieľajúci sa na realizácii zákazky,
- poskytovatelia e-mailových a analytických nástrojov,
- orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Súbory cookie
Web používa nevyhnutné cookies, bez ktorých by nefungoval správne, a po vašom súhlase aj analytické, prípadne marketingové cookies. Nastavenie cookies môžete kedykoľvek zmeniť v prehliadači alebo odvolaním súhlasu na tejto stránke.
Vaše práva
- právo na prístup k údajom a na kópiu spracúvaných údajov,
- právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
- právo na vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie už nemáme právny dôvod,
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Svoje práva si uplatníte e-mailom na riaditel@mpkanal.sk. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
Dozorný orgán
Ak máte za to, že spracúvaním vašich údajov porušujeme právne predpisy, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä pri zmene rozsahu služieb alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.